La estrella de
Harry Potter Matthew Lewis es mejor conocido por interpretar a Neville Longbottom en la franquicia, un chico tímido y nervioso que siempre se las arreglaba para ser valiente y franco cuando contaba. Del Twitter del actor parece que al igual que el personaje que interpretó durante varios años, Lewis no rehuye hablar cuando percibe una injusticia, algo por lo que sus seguidores lo admiran. Más recientemente, el actor acudió a su Twitter para criticar a Air Canada por sacarlo de Primera clase.
Matthew Lewis calificó a Air Canada como "la peor aerolínea de América del Norte"
El 26 de agosto de 2022, Matthew Lewis tuiteó a sus seguidores: "Confirmado. @AirCanada es la peor aerolínea de América del Norte. Y eso ya es decir".
Al principio, no hubo explicación para el tweet hasta que un seguidor comentó: "¿Qué pasó? Estaba planeando volar con ellos para visitar a un amigo en Calgary el próximo año, pero si dices que es lo peor".
Lewis afirma que Air Canada 'rompió' su boleto de primera clase en la puerta de embarque 'sin decir una palabra' y lo que pareció molestar más al actor británico fue la naturaleza inútil y supuestamente grosera de la aerolínea; la estrella de Harry Potter no recibió una disculpa ni la oportunidad de volver a reservar su vuelo.
"Expulsarme de la primera clase a la parte trasera del avión es lo que es, pero hacerlo en la puerta. Literalmente rompiendo mi boleto. No hay otra explicación que 'vuelo completo' Dije que si quería solucionarlo, debería Ve al servicio de atención al cliente. Pregunté dónde estaba. 'Toronto'. Estoy en Orlando."
"Honestamente, nunca experimenté algo así. Me han chocado antes", escribió Lewis en Twitter. “Viene con el territorio. Pero en la puerta, ¿menos de dos minutos para el embarque y sin explicaciones ni disculpas? Nunca.¡Incluso dijeron que si quiero presentar una queja u obtener un reembolso, tengo que comunicarme con ellos!"
Twitter se puso del lado de Matthew Lewis
Muchos usuarios de Twitter recurrieron al tweet de Matthew Lewis para compartir sus experiencias y apoyar a Matthew después de que explicó lo que había sucedido.
"Volar en Canadá simplemente apesta", comentó un usuario en Twitter. "Es costoso, poco confiable y te hacen sentir como si fuera un favor en lugar de un servicio".
"100 % de acuerdo", tuiteó otra persona. "Dejé de volar con ellos a mediados de los 80".
"Eran malos antes del covid y son peores ahora", tuiteó otra persona después de que varios usuarios de Twitter dijeran que el covid había jugado un papel importante en el detrimento de la aerolínea.
Otro usuario de Twitter sorprendido respondió al tuit de Matthew y dijo: "¿¡Y rompieron el boleto!? Eso parece un poco innecesario… Pero en el lado positivo, ¡bienvenido a Toronto! A pesar de la horrible experiencia que has tenido tenido tratando de llegar aquí, somos divertidos y adorables. Lo juro."
A lo que Lewis respondió dulcemente: "¿Estás bromeando? Me gusta visitar mi país favorito. Me encanta".
Matthew no era el único que había tenido una experiencia negativa con Air Canada. Un usuario de Twitter compartió su historia y dijo que Air Canada lo había dividido a él y a su esposa en la prima porque otro grupo quería sentarse juntos.
"No me dieron ninguna explicación", dijo el usuario de Twitter, "solo que aparentemente somos menos premium que el otro grupo. ¿Por qué pagar premium si te hackean?"
"Son lo peor", dijo otro usuario de Twitter. "Se negaron a llevar mi equipaje en Londres, tuvieron que pagar $500 para que lo enviaran a Toronto. Todavía no responden a mis correos electrónicos".
¿Ha respondido Air Canada a Matthew Lewis?
Air Canada ha respondido al tuit de Matthew Lewis, una elección aparentemente acertada después de que más seguidores de Twitter criticaran a la aerolínea.
"Hola, Matthew", tuiteó Air Canada, "lamentamos escuchar esto. Envíenos un mensaje privado con más detalles sobre el problema, veremos si podemos ayudarlo desde aquí".
Pero aquellos que han tenido una experiencia negativa con Air Canada y no obtuvieron una respuesta se sintieron molestos al ver que Matthew Lewis obtuvo una. Un usuario de Twitter comentó: "Veo que si alguien famoso tiene un problema, recibe una respuesta. Lástima que el resto de nosotros no formábamos parte de la franquicia de Harry Potter".
Pero otro usuario de Twitter respondió: "Desafortunadamente, ese mensaje es estándar para todos los que tuitean sobre ellos como una mierda. Así que esto confirma que todos recibimos el mismo trato: UNO MALO".
No se sabe si Matthew Lewis se puso en contacto con la aerolínea a través de Twitter o si el problema se resolvió por completo, pero voló de regreso con la misma aerolínea.
"Afortunadamente volamos a casa con ellos", tuiteó Matthew. "Además de una pérdida de casco, no puedo ver cómo sería mucho peor tbh".
Pero a pesar de la experiencia negativa al abordar su vuelo, parecía que Matthew la pasó de maravilla en Toronto, donde visitó a los fans en la Fan Expo Canadá. Aunque Matthew Lewis "no tiene ningún deseo de volver a Harry Potter", parece que siempre estará ahí y tendrá tiempo para sus fans.